Сначала – уберите всё лишнее. На главной не должно быть ничего, что не ведёт к покупке. Один акцент, одно целевое действие. Кнопка «Купить» – выше первого экрана. Баннер – с конкретным предложением: скидка, выгода, срок. Никаких абстрактных лозунгов.
Карточка товара – точка принятия решения. Фотографии – не менее трёх, с возможностью увеличить. Характеристики – по делу, без маркетинговой воды. Отзывы – только настоящие, с возможностью добавить фото. Кнопка «Добавить в корзину» – крупная, контрастная, всегда на виду.
Поиск и фильтры – ускоряют покупку. Автозаполнение, сортировка по нужным критериям (цена, новизна, популярность). Не более пяти параметров на экране, остальное – скрыто. Мобильная версия – в приоритете: на неё приходится до 80% трафика в некоторых нишах.
Скорость загрузки – не просто удобство, а прямая зависимость от конверсии. Каждый лишний секундан – минус 7-10% потенциальных заказов. Используйте сжатие изображений, отказ от тяжёлых скриптов, кэширование и CDN. Проверьте сайт в PageSpeed Insights: оценка ниже 90 – сигнал к действиям.
Без чёткой структуры и удобного интерфейса не будет продаж. Пользователь должен понимать, куда нажать, зачем и что произойдёт дальше. Протестируйте поведение через тепловые карты и аналитику кликов. Удалите то, куда не жмут. Упростите путь до корзины. Чем короче маршрут – тем выше прибыль.
Выбор CMS и платформы: что подойдет вашему товару и бюджету
Если бюджет ограничен и товар – стандартный (одежда, аксессуары, косметика), смело берите Shopify или Ecwid. Это конструкторы с готовыми решениями: корзина, оплата, доставка. Shopify обойдётся примерно в 30–70 долларов в месяц, Ecwid – дешевле, от 0 до 35 долларов, в зависимости от функционала.
Для сложных каталогов, большого ассортимента или интеграций с 1С/CRM лучше подойдёт OpenCart или WooCommerce на базе WordPress. Первый – хорош для тех, кто планирует доработки и готов привлекать разработчика. Второй – подойдёт, если нужен блог + магазин и хочется всё делать самому. Хостинг – от 3 до 10 долларов в месяц, сама CMS – бесплатна.
Когда стоит выбрать 1С-Битрикс
Если продаёте в России, планируется высокая нагрузка, требуется комплексная интеграция с бухгалтерией, складом и маркетплейсами – смотрите в сторону 1С-Битрикс. Но будьте готовы: лицензия – от 15 000 рублей, поддержка – отдельная статья расходов.
Не для всех, но стоит знать
Magento – мощная платформа для крупных проектов. Бесплатна, но требует VPS, настройки, программиста. Если не планируете тратить на обслуживание от 100 000 рублей в год, пропустите.
Настройка карточки товара: как представить продукт, чтобы его купили
Первый экран – без перегруза. Название, цена, кнопка «в корзину» и одно фото – всё. Характеристики и подробности ниже. На мобильных это особенно критично: лишняя прокрутка снижает конверсию.
Описание – не копипаст с коробки. Люди ищут выгоду, а не технические термины. Вместо «Материал: поликарбонат» – напишите «Не трескается при падении». Преобразуйте характеристики в простые понятные преимущества. Каждый абзац – ответ на потенциальный вопрос.
Отзывы с фото – приоритет. Текст без изображения – пустой звук. Один честный отзыв с реальным фото лучше десяти идеальных без доказательств. Не бойтесь просить пользователей делиться впечатлениями – предложите бонус за фото.
Покажите наличие и сроки доставки. Никто не любит сюрпризы. Если товар есть в наличии, укажите конкретную дату, когда он будет у двери. Добавьте выбор самовывоза и пунктов доставки прямо в карточке, без лишних переходов.
Не скрывайте гарантию и возврат. Эти детали часто ищут перед покупкой. Поместите их под ценой или около кнопки покупки. Если политика возврата удобная – это ваш плюс, не прячьте его в подвале сайта.
Сравнение и доп. товары – без перегруза. Укажите, с чем можно комбинировать продукт, но не превращайте карточку в витрину на 20 позиций. Покажите 2–3 логичных дополнения – кабель, чехол, совместимую модель – и дайте выбор без давления.
Интеграция способов оплаты и доставки: избегаем проблем на этапе оформления заказа
Синхронизация с внешними сервисами
Не подключайте вручную. Используйте готовые модули или API популярных систем: СДЭК, Boxberry, Яндекс Доставка, Payler, CloudPayments. Их можно связать напрямую с CMS – например, через плагин в WooCommerce, 1С-Битрикс или Shopify. Это снижает вероятность ошибок при передаче данных и ускоряет обработку заказов.
Минимум шагов – максимум результата
Уберите регистрацию на этапе оформления – предложите авторизацию по номеру телефона или через соцсети. Адрес доставки – автозаполнение по индексу. Оплата – прямо на той же странице, без редиректов. Чем меньше кликов, тем выше завершение покупки. Отдельно проверьте мобильную версию: если пользователь не может ввести CVV с телефона, заказ сорвётся.
И ещё: проводите тестирование. Сделайте заказ сами, проверьте цепочку уведомлений, сверку суммы, время доставки. Проблемы чаще всего всплывают не в коде, а в деталях: неправильный тариф, отсутствие нужного способа в определённом регионе или неработающая кнопка “Оплатить”.